Foon
Foon

Kennisbank

Zakelijke telefonie verandert snel. Termen als VoIP, hosted VoIP, vast op mobiel en softphones komen steeds vaker voorbij, maar wat betekenen ze precies? En belangrijker: wat levert het jouw bedrijf op? In de Foon kennisbank leggen we de belangrijkste onderwerpen rondom bedrijfstelefonie helder uit — zonder technisch jargon.

Of je nu wilt weten hoe nummerportering werkt, wat het verschil is tussen een cloudcentrale en een traditionele PBX, of hoe je met een softphone overal bereikbaar bent: hier vind je duidelijke antwoorden. Elke uitleg is geschreven voor ondernemers en managers in het MKB die een weloverwogen keuze willen maken. Foon gelooft dat goede telefonie begint bij goed begrip. Daarom delen we onze kennis openlijk, zodat je altijd de juiste beslissing neemt voor jouw organisatie.

Wat is VoIP?

VoIP vervangt de traditionele telefoonlijn door een internetverbinding. Goedkoper, flexibeler en geschikt voor elk bedrijf. Ontdek hoe het werkt en wat je ervoor nodig hebt.

Wat is hosted VoIP?

Met hosted VoIP draait je telefooncentrale in de cloud. Geen kastje op kantoor, geen onderhoud en altijd de nieuwste functies. Ontdek waarom dit de standaard is voor modern zakelijk bellen.

Wat is Vast op Mobiel?

Met Vast op Mobiel gebruik je je zakelijke vaste nummer op je smartphone. Geen extra SIM-kaart, geen tweede telefoon. Gewoon bereikbaar op je vaste nummer, waar je ook bent.

Wat is een softphone?

Een softphone is een app waarmee je belt via je smartphone, laptop of browser. Geen bureautelefoon nodig, wel alle zakelijke functies. Ontdek wanneer een softphone de juiste keuze is.

Wat is nummerportering?

Overstappen naar een nieuwe telecomprovider hoeft niet te betekenen dat je je telefoonnummer kwijtraakt. Met nummerportering neem je je bestaande nummer gewoon mee. Zo blijf je bereikbaar voor al je klanten.

Wat is een 085 nummer?

Een 085 nummer geeft je bedrijf een professionele, landelijke uitstraling — ongeacht waar je gevestigd bent. Direct beschikbaar en binnen 1 werkdag actief. Ontdek waarom steeds meer bedrijven kiezen voor een 085 nummer.

Wat is een belgroep?

Met een belgroep gaan meerdere telefoons tegelijk over bij een inkomend gesprek. Wie het eerst opneemt, heeft het gesprek. Zo mis je nooit meer een telefoontje. Ontdek hoe een belgroep werkt en wanneer je het inzet.

Wat is een keuzemenu (IVR)?

Een keuzemenu leidt bellers via een gesproken menu naar de juiste persoon of afdeling. Professionele uitstraling, minder doorverbinden en snellere service. Ontdek hoe een IVR-menu werkt en wat het je bedrijf oplevert.

Demo aanvragen

Vul uw gegevens in en we nemen contact met u op om een demo in te plannen.