Exact Online koppelen aan je zakelijke telefonie
Herken bellers direct, log gesprekken automatisch bij relaties, en bel met één klik vanuit Exact Online. Foon regelt de koppeling voor je.
Laatst bijgewerkt:
Wat krijg je met de Exact Online-koppeling?
Beller herkenning
Bij een inkomend gesprek verschijnt automatisch een pop-up met relatiegegevens uit Exact Online. Je kiest zelf welke velden verschijnen: zoals bedrijfsnaam, contactpersoon, debiteurennummer of openstaande facturen.
Gespreksregistratie
Na elk gesprek worden gespreksgegevens automatisch teruggestuurd naar Exact Online. In combinatie met Intelligence worden ook automatische samenvattingen meegestuurd, zodat je relatiehistorie altijd compleet is.
Click & Bel
Klik op elk telefoonnummer in Exact Online om direct te bellen via je toestel, webphone of mobiele app. Bel rechtstreeks vanuit relaties, contactpersonen of projecten.
Slim doorverbinden
Bij het doorverbinden ziet je collega automatisch alle relatiegegevens en eerdere notities uit Exact Online. Zo heeft iedereen direct de juiste context.
Exact Online + Foon in de praktijk
Een accountant belt een cliënt over openstaande facturen. Het gesprek wordt automatisch gelogd bij de relatie, inclusief duur en samenvatting.
Een leverancier belt de inkoopafdeling. De pop-up toont direct de relatiegegevens en factuurcontext zodat de medewerker meteen kan reageren.
Een collega wordt doorverbonden bij een klantvraag. Alle relatiegegevens, eerdere gesprekken en notities zijn direct zichtbaar zonder zoeken.
De administratie belt een debiteur. Met één klik vanuit Exact Online start het gesprek en wordt de registratie automatisch vastgelegd.
In 3 stappen gekoppeld
Koppeling aanvragen
Geef aan dat je Exact Online wilt koppelen. Wij bespreken welke relatiegegevens je in de pop-up wilt zien en hoe gespreksregistratie ingericht moet worden.
Foon configureert de integratie
Ons team koppelt je Foon-account aan Exact Online en stelt de pop-up, gespreksregistratie en Click & Bel in volgens jouw wensen.
Direct aan de slag
Je team belt en ontvangt gesprekken met volledige Exact Online-context. Alle gespreksdata stroomt automatisch terug naar je administratie.
Koppeling aanvragen
Geef aan dat je Exact Online wilt koppelen. Wij bespreken welke relatiegegevens je in de pop-up wilt zien en hoe gespreksregistratie ingericht moet worden.
Foon configureert de integratie
Ons team koppelt je Foon-account aan Exact Online en stelt de pop-up, gespreksregistratie en Click & Bel in volgens jouw wensen.
Direct aan de slag
Je team belt en ontvangt gesprekken met volledige Exact Online-context. Alle gespreksdata stroomt automatisch terug naar je administratie.
De CRM-koppeling werkt met meer dan 200 systemen. Gebruik je een ander CRM dan Exact Online? Neem contact op en we checken of jouw systeem wordt ondersteund.
Veelgestelde vragen
Welke Exact Online-abonnementen worden ondersteund?
Worden gesprekken gelogd bij relaties of projecten?
Hoe snel is de koppeling actief?
Kan ik zelf kiezen welke gegevens in de pop-up verschijnen?
Werkt de integratie ook op mobiel?
Koppel Exact Online aan je zakelijke telefonie
Wij regelen de koppeling voor je. Geen technische kennis nodig.