Foon
Foon
CRM-integratie

HubSpot koppelen aan je zakelijke telefonie

Zie direct wie er belt, log gesprekken automatisch op contacten en deals, en bel met één klik vanuit HubSpot. Foon regelt de koppeling voor je.

Laatst bijgewerkt:

Wat krijg je met de HubSpot-koppeling?

01

Beller herkenning

Bij een inkomend gesprek verschijnt automatisch een pop-up met klantgegevens uit HubSpot. Je kiest zelf welke velden verschijnen: denk aan bedrijfsnaam, contactpersoon, dealfase of recente notities.

02

Gespreksregistratie

Na elk gesprek worden gespreksgegevens automatisch teruggestuurd naar HubSpot. In combinatie met Intelligence worden ook automatische samenvattingen meegestuurd, zodat je CRM altijd up-to-date is.

03

Click & Bel

Klik op elk telefoonnummer in HubSpot om direct te bellen via je toestel, webphone of mobiele app. Geen nummers meer overtypen, direct vanuit contacten, deals of tickets bellen.

04

Slim doorverbinden

Bij het doorverbinden ziet je collega automatisch alle klantgegevens en eerdere notities uit HubSpot. Zo hoeft de beller nooit twee keer hetzelfde verhaal te vertellen.

HubSpot + Foon in de praktijk

01

Een sales medewerker belt een prospect. Het gesprek wordt automatisch gelogd op de bijbehorende deal in HubSpot, inclusief duur en samenvatting.

02

Een klant belt de supportlijn. De pop-up toont direct de contactgegevens, bedrijfsnaam en openstaande tickets zodat de medewerker meteen kan helpen.

03

Een accountmanager wordt doorverbonden. De collega ziet automatisch de dealfase, recente notities en contacthistorie voordat het gesprek begint.

04

Het marketingteam analyseert beldata. Alle gespreksregistraties in HubSpot geven inzicht in welke campagnes tot telefonisch contact leiden.

In 3 stappen gekoppeld

1

Koppeling aanvragen

Geef aan dat je HubSpot wilt koppelen. Wij bespreken welke gegevens je in de pop-up wilt zien en hoe gesprekken gelogd moeten worden.

2

Foon configureert de integratie

Ons team koppelt je Foon-account aan HubSpot en stelt de pop-up, gespreksregistratie en Click & Bel in volgens jouw wensen.

3

Direct aan de slag

Je team belt en ontvangt gesprekken met volledige HubSpot-context. Alle gespreksdata stroomt automatisch terug naar je CRM.

De CRM-koppeling werkt met meer dan 200 systemen. Gebruik je een ander CRM dan HubSpot? Neem contact op en we checken of jouw systeem wordt ondersteund.

Veelgestelde vragen

Welke HubSpot-edities worden ondersteund?
De koppeling werkt met alle HubSpot-edities: Free, Starter, Professional en Enterprise. De beschikbare functionaliteit kan variëren afhankelijk van je HubSpot-abonnement.
Worden gesprekken gelogd op contacten of deals?
Gesprekken worden automatisch gelogd op het bijbehorende contact. Als er een actieve deal gekoppeld is, wordt de activiteit daar ook zichtbaar. Dit is configureerbaar bij de inrichting.
Hoe snel is de koppeling actief?
Foon regelt de volledige configuratie. Na het aanvragen is de koppeling doorgaans binnen één werkdag operationeel.
Werkt de integratie ook op mobiel?
Ja. De pop-up werkt op desktop, en gespreksregistratie vindt plaats ongeacht of je belt via je toestel, webphone of de mobiele app.
Kan ik zelf kiezen welke gegevens in de pop-up verschijnen?
Absoluut. Bij de inrichting bepaal je welke HubSpot-velden in de pop-up getoond worden: van bedrijfsnaam en contactpersoon tot dealfase en eigen notities.

Koppel HubSpot aan je zakelijke telefonie

Wij regelen de koppeling voor je. Geen technische kennis nodig.

Demo aanvragen

Vul uw gegevens in en we nemen contact met u op om een demo in te plannen.