Foon
Foon
Communicatie-integratie

WhatsApp Business koppelen aan je zakelijke nummer

Bereik je klanten via WhatsApp met je vaste zakelijke telefoonnummer. Professioneel, herkenbaar en direct bereikbaar. Foon helpt je met de koppeling.

Laatst bijgewerkt:

Wat krijg je met de WhatsApp Business-koppeling?

01

Je zakelijke nummer op WhatsApp

Koppel je vaste bedrijfsnummer aan WhatsApp Business. Klanten zien altijd je zakelijke nummer, niet een privé 06-nummer. Dat geeft vertrouwen en een professionele uitstraling.

02

Bereik miljoenen gebruikers

Met meer dan 10 miljoen dagelijkse gebruikers in Nederland is WhatsApp hét communicatiekanaal. Via WhatsApp Business ben je bereikbaar waar je klanten al zijn.

03

Bellen én chatten met één nummer

Je zakelijke nummer gebruik je voor zowel telefonie via Foon als WhatsApp Business. Klanten bellen of appen naar hetzelfde nummer. Eenvoudig en overzichtelijk.

04

WhatsApp en WhatsApp Business naast elkaar

WhatsApp Business draait naast je gewone WhatsApp. Je privéberichten en zakelijke communicatie blijven volledig gescheiden op hetzelfde toestel.

WhatsApp Business + Foon in de praktijk

01

Een klant stuurt een WhatsApp-bericht naar je zakelijke nummer met een vraag over een bestelling. Je beantwoordt het direct vanuit WhatsApp Business, professioneel en snel.

02

Een monteur op locatie appt een foto van een installatie naar het bedrijfsnummer zodat het kantoorteam direct kan meekijken en adviseren.

03

Je stelt een automatisch welkomstbericht in zodat klanten buiten kantooruren weten wanneer ze een reactie kunnen verwachten.

04

Een klant belt je zakelijke nummer voor dringende zaken en appt voor minder urgente vragen. Allebei via hetzelfde vaste nummer.

In 3 stappen gekoppeld

1

WhatsApp Business downloaden

Download de gratis WhatsApp Business-app uit de App Store of Google Play Store. De app is speciaal ontworpen voor zakelijk gebruik met functies als een bedrijfsprofiel en automatische berichten.

2

Je vaste nummer verifiëren

Voer je zakelijke vaste nummer in bij de registratie. WhatsApp stuurt eerst een sms die je niet ontvangt. Wacht twee minuten en kies dan voor verificatie via een belcode. Je wordt gebeld en hoort de verificatiecode.

3

Bedrijfsprofiel instellen en starten

Vul je bedrijfsnaam, adres, openingstijden en een korte beschrijving in. Je WhatsApp Business-account is nu actief op je zakelijke nummer en je kunt direct berichten ontvangen en versturen.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn bestaande vaste nummer gebruiken voor WhatsApp Business?
Ja. Je koppelt je vaste zakelijke nummer aan WhatsApp Business. Het nummer blijft gewoon bereikbaar voor bellen via Foon en is daarnaast ook bereikbaar via WhatsApp.
Hoe werkt de verificatie als ik geen sms kan ontvangen?
Bij de verificatie kiest WhatsApp eerst voor sms. Omdat je die niet ontvangt op een vast nummer, wacht je twee minuten en kies je voor de optie "Mij bellen". WhatsApp belt je nummer en leest de verificatiecode voor.
Op hoeveel apparaten kan ik WhatsApp Business gebruiken?
Je kunt WhatsApp Business gebruiken op één telefoon en maximaal vier computers of tablets tegelijk. Zo kunnen meerdere collega's meelezen en reageren.
Kan ik WhatsApp en WhatsApp Business tegelijk gebruiken?
Ja. WhatsApp en WhatsApp Business zijn twee losse apps die naast elkaar werken. Je privé-WhatsApp blijft op je persoonlijke nummer, WhatsApp Business draait op je zakelijke vaste nummer.
Zijn er extra kosten voor WhatsApp Business?
De WhatsApp Business-app is gratis te downloaden en te gebruiken. Er zijn geen extra kosten vanuit Foon voor het koppelen van je nummer aan WhatsApp Business.
Kan ik automatische berichten instellen?
Ja. WhatsApp Business biedt functies als een automatisch welkomstbericht, afwezigheidsbericht en snelle antwoorden. Zo ben je altijd professioneel bereikbaar, ook buiten kantooruren.

Koppel WhatsApp Business aan je zakelijke telefonie

Wij regelen de koppeling voor je. Geen technische kennis nodig.

Demo aanvragen

Vul uw gegevens in en we nemen contact met u op om een demo in te plannen.